1.Thời hạn bảo hành: Phụ kiện cửa CMECH bảo hành 10 năm kể từ ngày giao hàng.

• Bảo hành 10 năm về kĩ thuật vận hành
• Bảo hành 10 chống ăn mòn bởi môi trường gần biển với bề mặt M-Treament
• Bảo hành 5 năm với bề mặt sơn tĩnh điện ( Màu trắng-09 và Màu đen-10).

2.Sửa chữa sai sót:

Nếu có bất kỳ sai sót nào được báo cáo lại trong thời hạn bảo hành phù hợp, Bên bán  ( Nhà máy phụ kiện CMECH ) sẽ lựa chọn, sửa đổi hoặc thay thế các sản phẩm sai hỏng hoặc trả lại chi phí mua hàng ban đầu cho sản phẩm bị hỏng. Không bao gồm các chi phí dịch vụ đi kèm. Bên bán ( Nhà máy phụ kiện CMECH ) sẽ cố gắng để cung cấp phân thay thế, tuy nhiên sản phẩm thay thế có thể sẽ không hoàn toàn chính xác như sản phẩm ban đầu nhưng sẽ gần như là tương tự. Sự thay thế bao gồm việc cải thiện, được bảo hành cho phân còn lại của sản phẩm.

3.Sự ngăn chặn:

Các vấn đề phát sinh từ các nguyên nhân bên ngoài sự kiểm soát của Bên Bán ( Nhà máy phụ kiện CMECH ) được loại trừ khỏi phạm vi bảo hành. Những nguyên nhân bao gồm, không kể đến giới hạn:

3.1. Sự lặp đặt không phù hợp với hướng dẫn của Bên bán ( Nhà máy phụ kiện CMECH ) và phù hợp với thông số xây dựng có thể áp dụng.

 3.2. Sửa đổi sản phẩm không được sự đồng ý của Bên bán ( Nhà máy phụ kiện CMECH ).

3.3. Sự thay đổi hàng hóa, phá hủy, sửa lại hoặc thay thế không phải sản phẩm của Cmech. 3.4. Sai sót trong việc sử dụng không đúng cách, bảo quản, quá trình mua hàng hoặc là lắp đặt.

3.5. Lắp đặt hoặc sử dụng quá giới hạn các thông số kỹ thuật được quy định của sản phẩm như ban đầu trong danh mục sản phẩm của Cmech hoặc hướng dẫn lắp đặt.

 3.6. Sai sót trong việc tuân theo hướng dẫn lắp đặt của CMECH.

3.7. Sử dụng sai mục đích, lạm dụng, phá hoại, sơ suất, điều kiện làm việc bất thường hoặc cố tình phá hủy.

3.8. Môi trường đặc biệt hoặc điều kiện làm việc không bình thường.

3.9. Sự hao mòn thông thường, sự phai màu của việc sử dụng và tuổi thọ của sản phẩm. 3.10. Những khiếm khuyết nhỏ không ảnh hưởng đến công năng của sản phẩm hoặc tình trạng nguyên vẹn ban đầu.

3.11. Những sản phẩm không được sản xuất hoặc cung cấp ra bởi Cmech.

3.12. Chiến tranh, khởi nghĩa, bạo loạn vũ trang, khủng bố hay thiên tai.

4.Bồi thường :

Tất cả những sự bồi thường sẽ được thực hiện trong vòng 25 ngày kể từ ngày phát hiện ra sai sót và trong khoảng thời gian thông báo có hiệu lực. Bao gồm thông tin kèm theo: số hóa đơn, mã sản phẩm, mô tả sản phẩm, thông tin cụ thể về vấn đề hoặc sự sai sót với hình ảnh được minh họa nếu có bất kỳ hành động nào.